Sporthotel Zoll

Wir waren mit einer größeren Gruppe und es hat super gepasst. Von wahnsinnig schönen Zimmern, absolut freundlichem und hilfsbereitem Personal, bis hin zum absolut umfangreichen Frühstück hat es unsere Erwartungen sehr übertroffen. Der Schwimmbereich und Wellnessbereich ist absolut klasse und die Kraftkammer lässt keine Wünsche offen. Freuen uns schon wenn wir wieder kommen

Toller Ort zum Entspannen und sich kulinarisch verwöhnen zu lassen.

Schön und einladend, ausgezeichnetes Essen, Top-Personal

Wir hatten eine so wunderbare Woche. Lauter freundliche und aufmerksame Personen, deren Freude an der Arbeit immer auf uns rübersprang. Genau nach einem solchen Programm von Sport und Diagnostik hatten wir gesucht...unsere Erwartungen wurden übertroffen. Wir haben so viel Neues mitgenommen und werden dank verschiedener Apps toll nachbetreut. Auf jeden Fall werden wir wiederkommen und empfehlen das Sporthotel immer gerne weiter.

Insgesamt schwierig zu beurteilen. Ich denke, man muss vorher einiges wissen, um die richtigen Erwartungen zu haben und nicht enttäuscht zu werden. Deshalb teile ich meine Bewertung in objektive Beobachtungen und eine subjektive Einschätzung. Objektiv: Zimmer: Wir hatten ein Familienzimmer mit Trenntür. Sauber und gepflegt, allerdings lief in den Bädern ständig heißes Wasser durch Fußboden und Handtuchwärmer. Dadurch heizte sich das Zimmer stark auf und wir mussten mit offenem Fenster schlafen. Leider lag unser Zimmer zur Schnellstraße. Der Verkehrslärm in der Nacht erschwerte den Schlaf. Sportstätten: Einwandfrei – das Highlight des Hotels! Zwei neue Padel-Plätze, eine große Kletterhalle, Minigolf, Tischtennis, Beachvolleyball, Tennisplatz und ein top-ausgestattetes Gym. Alles inklusive und frei nutzbar – genau das, was wir gesucht haben. Pool & Wellness: Sehr neu und gepflegt. Zwei Saunen, ein Dampfbad, Innen- und beheizter Außenpool mit schönen Aufenthaltsräumen. Hund: Ein Familienhund ist regelmäßig in der Lobby und bellt teilweise. Essen: Abwechslungsreiches Abendmenü. Vorab wurde zugesichert, dass vegane Ernährung problemlos möglich sei – in der Praxis jedoch sehr mühsam. Teilweise wurden Gerichte als vegan deklariert, die tierische Produkte enthielten. Frühstück: Eistation, Brot, Müsli, kleine Auswahl an Obst und Gemüse. Personal: Freundlich, an der Rezeption aber teilweise planlos (z. B. keine genauen Essenszeiten bekannt, keine sichere Einweisung in der Kletterhalle). Subjektiv: Zimmer: Enttäuschend – schwaches WLAN, Informations-Tablet funktionierte dadurch nicht, Einrichtung wirkte älter, kein Wasserkocher/Kaffee/Tee, bei einem Bad zu geringer Wasserdruck. Positiv fiel die Sauberkeit auf. Andere Gäste: Leider sehr störend – parallel lief eine große Firmenveranstaltung. Der Spa-Bereich war dadurch nachmittags nicht erholsam nutzbar (laute Gruppen, auch nachts Lärm in den Zimmern). Die Zimmer sind sehr hellhörig und wir mussten uns in der Nacht mehrfach beschweren. Essen: Wie oben beschrieben: falsche Deklarationen von veganen Gerichten sind für ein 4-Sterne-Hotel ein absolutes No-Go – auch wenn sich das Personal entschuldigt hat. Service beim Essen: Beim Frühstück enttäuschend – beim Frühstück wurde man nicht am Tisch nach Getränken oder Extras gefragt. Beim Abendessen sehr freundlich und zuvorkommend. Hund: Für uns störend. Ich mag Hunde, aber der Eingangsbereich roch deutlich nach Hund und das Bellen empfanden wir als belastend. Der Hund lief außerdem im Küchenbereich rum - das geht gar nicht! Kleinigkeiten: Nur eine Rolle Toilettenpapier im Zimmer. Im Gym- und Wellnessbereich fehlten Handtücher und es gab auch keine Möglichkeit, frische Handtücher dort zu bekommen – das ist schlicht unhygienisch. Hier stößt Nachhaltigkeit an ihre Grenzen, wenn Hygiene darunter leidet. Auf dem Tennisplatz lag eine tote Maus, die auch nach unserer Meldung bis zum Abend nicht entfernt wurde. Der versprochene tägliche TCM Energyzer beim Frühstück wurde nur an einem von drei Tagen angeboten. Fazit: Ich bin absolut dafür, familiengeführte Betriebe zu unterstützen. Trotzdem muss ich hier ehrlich bewerten: Die Sport- und Wellnessanlagen sind top und machen viel Freude, das Hotel hat großes Potenzial. Gleichzeitig gibt es aber gravierende Mängel in Service, Organisation und Zimmerqualität, die aus unserer Sicht nicht zu einem 4-Sterne-Standard passen.

Wunderschönes Hotel. Leckeres Essen, tolles Sportprogramm sowie umfassende Betreuung im Rahmen des vom Hotel gebotenen Aktivprogramms. Sehr moderne Zimmer. Gerne wieder!

Wie immer super Zimmer, super Frühstück, nette Menschen - und ein brauchbares gym! Beim nächsten Mal ist das Schwimmbad dran:)

Verschiedene Aktivitäten, Nähe zur Stadt, Seilbahnen in der Nähe

Ich war mit meiner Familie für eine Woche hier. Unsere Erwartungen waren hoch und wurden erfüllt. Das Hotel liegt direkt am Fluss Eisack und ist nur 3 Autominuten (30 Gehminuten) vom Zentrum von Sterzing entfernt. Unser Zimmer war sehr schön und geräumig. Die Küche war ausgezeichnet, sowohl wegen der hochwertigen Zutaten als auch wegen der köstlichen Kombinationen. Das Hotel bietet verschiedene Sport- und Ausflugsmöglichkeiten vor Ort an. Familie Messner und das gesamte Personal standen uns jederzeit für alle Fragen zur Verfügung. Empfehlenswert für alle, die Sport, Entspannung und hervorragende Küche verbinden möchten.

Sehr gutes Sporthotel mit vielfältigen Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen. Die persönliche Betreuung und Beratung durch die Familie und das Team hat uns sehr gut gefallen. Das Relax und Wellness Angebot ist sehr ansprechend. Neben dem reichhaltigen Angebot vollwertiger und proteinreicher Speisen werden auch kulinarische Highlights angeboten.