Erica Wellness & Vitalhotel

Unser Aufenthalt im Wellness & Vital Hotel Erica war diesen Herbst wirklich unvergesslich. Vom ersten Moment an waren Service und Personal außergewöhnlich. Unsere Zimmer lagen ruhig und idyllisch im hinteren Teil des Resorts und boten nachts eine wunderbare Stille. Alles war makellos sauber und versprühte den gemütlichen Charme einer Alpenvilla, kombiniert mit modernem Komfort. Petra und das Rezeptionsteam (Felix und Kathrin), Peter an der Bar und Simon im Restaurant haben sich alle außerordentlich engagiert, um unserer kleinen Gruppe bei der Planung von Tagesausflügen und der Erkundung der Region zu helfen. Der Spa-Bereich war absolut spektakulär. Wir genossen es, zwischen den verschiedenen Bereichen zu wechseln – vom erfrischenden Eisraum über den Raum mit den wärmenden Sonnenlampen bis hin zu den ruhigen, entspannenden Bereichen. Auch unsere Behandlungen im Wellness Spa waren hervorragend, insbesondere die fürsorgliche und kompetente Betreuung durch JoHannah. Buchen Sie unbedingt das All-inclusive-Paket und nutzen Sie das Frühstück und Abendessen. Die Speisekarte ist fantastisch und bietet für jeden Geschmack etwas. The hotel’s location in the Dolomites is perfect for outdoor adventures year-round, whether you’re hiking in the summer, skiing in the winter, or enjoying everything in between. I’m already looking forward to returning, hopefully with another small group in tow. Until then – vielen Dank und bis später!

Wir haben uns direkt wohl gefühlt. Bei der Ankunft gab es ein Willkommens-Getränk mit persönlicher Vorstellung der Mitarbeitenden und der Inhaber*innen. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Das Frühstücksbuffet ist klassisch, lädt jedoch zu Ideen ein. Ob frischen Ingwer-Tee oder auch die Saftpresse. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Immer mit einem wohltuenden Lächeln. Meine Partnerin hat fast jeden morgen den angebotenen Stretchingkurs genutzt. Nach einer erfolgreichen Wanderung in den Pool fallen oder die schöne und liebevoll gestaltete Saunalandschaft nutzen. Unser persönliches Highlight ist jedoch Peter. Bei unseren abendlichen Getränken wirkte er stets als gute Seele und zauberte wunderbare heiße Schokoladen oder Whisky-Sour. Wir sind rundum zufrieden und möchten gerne wiederkommen! Ps. Deutschnofen hat eine tolle Auswahl an Aktivitäten zur verfügung gestellt vom Hotel und auch dem Tourismus-Büro. Die geführten Touren sind sehr informativ und leben von den sympathischen Wanderführer*innen.

Für Südtiroler Verhältnisse hätten wir uns vielleicht etwas mehr Aufmerksamkeit in den Zimmern und der Küche gewünscht, was aber leicht zu beheben ist. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, fühlten uns aber nicht so verwöhnt wie in anderen Betrieben. Leider waren einige Mitarbeiter unprofessionell. Das Animationsprogramm war sehr angenehm.

Wir waren heute nur im Spa Bereich ohne Übernachtung war super dort . Alles sauber und leise zum entspannen sehr schöne Saunalandschaft. Das Wetter hat nicht mitgespielt aber wir werden es bald wiederholen. Das Personal war sehr zuvorkommend und super nett . Wir kommen wieder auf jeden Fall. Danke an das Team es war ein sehr entspannter Tag bei euch danke schön .

Ich habe kürzlich einen Day Spa für Paare im Familienhotel Erica in Deutschnofen genossen. Die Erfahrung war insgesamt positiv, ich fand jedoch einige Aspekte, die meiner Meinung nach verbessert werden müssen, um die 4-Sterne-Superior-Klassifizierung voll zu rechtfertigen. Lage und Anreise: Das Hotel ist leicht erreichbar und verfügt über bequeme Parkplätze. Der Empfang war jedoch nicht optimal: Man fühlte sich gestört und der Service war übereilt und unfreundlich. Frühstück (Morgenservice): Der Frühstücksservice war durchschnittlich, aber für ein Hotel dieser Kategorie deutlich verbesserungswürdig. Käseservice: Der Bereich zum Käseschneiden war äußerst unbequem, da nur ein Messer für alle Sorten zur Verfügung stand. Hygiene und Details: Wir empfehlen, den Plastikmülleimer vom Tisch zu entfernen, da er eine hässlich abblätternde Kante hat, und bei der Auswahl von Fleckenabdeckungen besonders vorsichtig zu sein und sichtbar zerknitterte zu entsorgen. Professionalität: Es wirkte unprofessionell, wenn ein Mitarbeiter Eier zubereitete und gleichzeitig vor den Augen der Gäste sein eigenes Frühstück und seinen Cappuccino aß, und sollte vermieden werden. Zugang zum Spa: Nach dem Frühstück begleitete uns die Rezeptionistin eilig, ja fast gehetzt, zum Spa. Ein willkommenes Detail war die Möglichkeit, sich in einem separaten, komfortablen Raum umzuziehen, der die nötige Privatsphäre und den nötigen Komfort bot (mit eigenem Bad). Wellnessbereich: Pools: Das Wasser im Innenpool war nicht so warm wie erwartet, sondern nur lauwarm. Die Wassertemperatur im Außenbereich war hingegen ausreichend und angenehm. Erwachsenenbereich (Top!): Der Wellnessbereich nur für Erwachsene ist zweifellos die Stärke des Hotels. Er ist absolut ruhig und entspannend und verfügt über einen Ruheraum mit äußerst komfortablen Massage-Wasserbetten. Einziger Nachteil ist der Außen-Whirlpool, der für geschäftige Tage zu klein ist. Nachmittagssnack: Das Nachmittagssnackbuffet ist im Preis inbegriffen und bietet eine große Auswahl an süßen und herzhaften Speisen. Leider führte die fehlende klare Sitzplatzanweisung zu Verwirrung. Getränke, die nicht im Buffet enthalten sind, werden extra berechnet. Gesamtbewertung: Der Aufenthalt war insgesamt positiv, insbesondere dank des Wellnessbereichs nur für Erwachsene. Der Kundenservice (Rezeption und Frühstück) sowie die mangelnde Liebe zum Detail und die Pünktlichkeit des Personals entsprechen jedoch nicht den Erwartungen an ein 4-Sterne-Superior-Hotel. Es besteht großes Potenzial, aber um diesem Standard gerecht zu werden, sind Investitionen in mehr Liebe zum Detail und Schulungen des Rezeptionspersonals erforderlich. Würde ich das Hotel weiterempfehlen? Ja, aber beachten Sie, dass einige Services deutlich verbesserungswürdig sind.

Update 09/25 Wir fahren immer noch gerne in das Vitalhotel Erica. In 14 Tagen dürfen wir wieder Gäste sein und freuen uns schon riesig. Es ist so, als kämen wir wieder nach Hause. Liebe Grüße an Fam. Brunner & Team. Super 4*+ Hotel. Der Empfang lädt euch beim Check Inn auf einen Drink (freie Auswahl) ein. Abwarten und genießen. Anschließen werden Sie persönlich auf das Zimmer geführt. Perfekte Zimmer sind die bereits umgebauten Suiten. (rd. 200€/Nacht) 3/4 Pension. Der wellnessbereich ist super!! Das Beste was wir in den letzten zehn Jahren gefunden haben. Der Wellnessbereich teilt sich in einem älteren und einem neuen Bereich auf. Das Abendessen teilt sich in 4-5 Gänge auf. Salat und Käse sowie Eis gibt es vom Buffet. Das Frühstück nehmen Sie in Buffetform ein. Kaffee, Cappuccino etc. Bestellen Sie beim Kellner. Das Personal hat immer ein Auge dafür was fehlt...Einfach top. Das Hotel befindet sich an einer Hauptstraße. Das ist aber definitiv zu vernachlässigen, da der Ort maximal 800-1000 Personen beherbergt. Der Verkehr geht vorher von einem Kreisverkehr ab. Also die Hauptstraße stört überhaupt nicht. Man kann entspannt bei offenem Fenster schlafen. UPDATE: Mittlerweile sind wir Stammkunde im Erica bei Fam. Brunner und Team. Fühlen uns immer sehr wohl. Das Essen ist ein Gaumenschmaus und immer voller leckerer positiven Überraschungen. Die Weinkarte ist perfekt auf das Essen abgestimmt. Der Lagrein Rotwein ein Traum. Wir haben für Sept. 2021 und 2022 gebucht! Ein Traum

Wir hatten das Vergnügen, in diesem bezaubernden Hotel zu übernachten, und wir müssen sagen, es war ein wahres Paradies! Die Lage ist ausgezeichnet, leicht zu erreichen und die umliegende Natur bietet wunderschöne Landschaften. Der Spa-Bereich ist eine Oase der Entspannung, einfach wunderbar, mit einer friedlichen, ruhigen Atmosphäre, einem Innen- und Außenpool mit Whirlpool. Wir schätzten die besondere Aufmerksamkeit, die dem Naturschutz gewidmet wurde. Die Körperpflegeprodukte im Zimmer waren ausgezeichnet! Die Speisekarte ist ein Genuss für den Gaumen und bietet eine Vielzahl von Gerichten, alle mit frischen, hochwertigen Zutaten zubereitet. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl für jeden Geschmack. Das Hotelpersonal ist sehr professionell, kompetent, zuvorkommend und freundlich und immer für die Wünsche der Gäste da. Das Hotel verfügt über eine Parkgarage! „Reisen Sie um die Welt, aber vergessen Sie nicht, im < Wellness- & Vitalhotel Erica> zu übernachten. Ich hoffe, bald wieder in dieses Paradies zurückkehren zu können!! DANKE!

Schön

Super freundliches Personal mit glutenfreien Optionen beim Check-in, große Zimmer mit fantastischen Wellness-Annehmlichkeiten

Wir verbringen ein paar Tage in diesem herrlichen Anwesen und es ist ein wundervoller Aufenthalt. Auch für diejenigen von uns, die mit Hunden reisen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Herzlichen Glückwunsch an Familie Brunner.